Учебный центр "Эксперт"

Программа:
Раздел  1. Введение. Особенности маркетинга сегодня
Возникновение и эволюция маркетинга. Определения и особенности маркетинга.
Клиент и рынок. Продающие моменты: классификация, выявление, характеристики —> продающие моменты.
Маркетинг сегодня – текущая ситуация.
Латеральный маркетинг.
От отвлекающего маркетинга к доверительному. Доверие как товар.

Раздел  2. Стратегии маркетинга
Сегментирование и позиционирование.
Схема сегментации.
Позиционирование товара. 4 уровня позиционирования по Аакеру.
Маркетинговые акции и реклама как стратегия привлечения внимания.
Стратегии Push и Pull. (проталкивания и втягивания).
Конкурентные стратегии.
Сильные и слабые стороны традиционного маркетинга.

Раздел  3. Исследования рынка и товара
Методы маркетинговых исследований.
Исследования своими силами. Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации.
Исследования с помощью привлеченных агентств. Фокус-группы.
Маркетинговые решения и результаты исследований.
Примеры реальных маркетинговых исследований и анализ инструментария (анкеты, бланки и т.д.)
Методы оценки емкости рынка.

Раздел  4. Комплекс маркетинга. Создание и продвижение нового продукта
Комплекс маркетинга: концепция 4Ps и 7Ps.
Управление продуктом.
Четыре параметра продукции. SWOT - анализ.
Бостонская матрица. Жизненный цикл товара и маркетинговый комплекс на разных стадиях жизненного цикла.
Создание товара-новинки / распространенные способы создания новинок.

Раздел  5. Маркетинг в кризис и на падающих рынках
Маркетинговые стратегии в кризис.
Сосредоточиться на главном. Ревизия как выбор лучшего и отказ от лишнего.
Меньше рекламы для всех, больше полезных отношений с каждым.
Новые каналы и методы продвижения.

Раздел  6. Маркетинговые коммуникации. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
Что такое коммуникация? Личные и массовые коммуникации.
Виды маркетинговых коммуникаций.
Реклама как вид коммуникации и как способ донести информацию.
Рациональное и эмоциональное в рекламе.
Искажение информации в маркетинговых коммуникациях.
Уровни человеческого восприятия и доверие к информации.

Раздел  7. Виды и средства рекламы
Виды рекламы: товарная, корпоративная. Запускающая, напоминающая.
Модели рекламы. (AIDA, ACCA, DIBABA, DAGMAR, модель «воронки»)
Законы рекламы.
Средства рекламы. Некоторые носители.
Информационные возможности носителей.
Правовые аспекты и законы о рекламе.
25 кадр и НЛП в рекламе.

Раздел  8. Планирование и проведение рекламных кампаний. Основы медиапланировования
Этапы рекламной компании.
Определение целевой аудитории.
Постановка цели рекламной кампании.
Выбор носителей. Оценка стоимости контакта.
План и тайминг рекламной кампании.
Основные показатели медиапланирования.

Раздел 9. Бюджет и оценка эффективности маркетинга и рекламы
Три подхода к формированию бюджета.
Календарный и проектный бюджет.
Оценка и эффективность рекламы. Методы оценки.
Эффективность и продажи. Оценка работы маркетинга.

Раздел 10. Торговая марка и брендинг. Обзор программы создания бренда
Что такое «бренд».
Определения и преимущества брендинга.
Элементы формирования капитала торговой марки.
Программа создания бренда. (Метод В. Перция)
«бренд-бук» и бренд внутри компании.

Раздел  11. План маркетинга
Структура и основные разделы плана маркетинга
Пошаговый алгоритм разработки плана маркетинга
Работа с шаблоном плана маркетинга
Презентация плана маркетинга

Раздел  12. Защита маркетингового плана